1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE
Le responsable au sens de la LPD est :
plan-box.com AG
Philipp Portmann
Flurhofstrasse 3
6374 Buochs
Suisse
Téléphone : +41 41 612 04 50
E-mail : mailbox@plan-box.com
Internet : www.plan-box.com
2. MISE À DISPOSITION DU SITE WEB (FICHIERS JOURNAUX / LOGFILES)
2.1 Description et étendue du traitement des données
Lorsque vous accédez à notre site Internet — même si vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez aucune information — des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès, votre adresse IP, l’URL de provenance, la date et l’heure de l’accès, etc.
Elles sont traitées notamment pour les finalités suivantes :
● garantir une connexion sans problème au site web ;
● assurer une utilisation fluide du site ;
● assurer et analyser la sécurité et la stabilité du système, notamment pour détecter les abus ;
● assurer une représentation technique correcte et optimiser notre site web.
Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées conjointement avec d’autres données personnelles. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre identité. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement ces logs s’il existe des indices concrets d’une utilisation illicite.
2.2 Destinataires des données
Nous faisons appel à des prestataires de services pour l’exploitation et la maintenance de notre site web. Ils agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
2.3 Transmission à l’étranger
Un traitement peut également avoir lieu en dehors de la Suisse.
Tous les pays concernés sont reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent. Ainsi, les données personnelles peuvent y être transmises sans mesures supplémentaires.
Une protection adéquate est garantie par des règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules).
3. CONTACT
3.1 Description et étendue du traitement des données
Un formulaire de contact est disponible sur notre site web pour une prise de contact électronique. Si vous l’utilisez, les données personnelles saisies dans le formulaire nous sont transmises et enregistrées. Elles servent uniquement au traitement de votre demande.
Au moment de l’envoi, les données suivantes sont transmises et enregistrées :
● données personnelles de base (prénom, nom, titre académique)
● données de contact (adresse, téléphone, e-mail)
● données internes à l’entreprise (fonction, entreprise, n° personnel, supérieur hiérarchique, n° de bâtiment et de bureau)
● données d’identification générales (date de naissance, sexe, état civil, nationalité, lieu de naissance, photo)
● consentements
● autres données liées au contrat de travail
● données concernant la relation de travail (contrat, qualifications, remplaçants, projets, raisons de départ, avertissements)
● données de qualification (CV, certificats, participation à des séminaires, évaluations, attestations de travail)
● données d’utilisation IT (données de connexion, configurations, gestion des droits et utilisateurs)
● temps de travail (heures, présence/absence, horaires, temps de disponibilité, etc.)
● date et heure de la requête
● URL de provenance de la requête
● adresse IP
Si vous nous contactez par e-mail, les données transmises seront également enregistrées : mêmes catégories que ci-dessus, plus les informations techniques des serveurs impliqués.
En cas de contact par téléphone, nous collectons les données suivantes :
● votre numéro de téléphone
● la durée de l’appel
Les conversations ne sont pas enregistrées.
Votre consentement peut être retiré à tout moment avec effet futur.
3.2 Destinataires des données
Des prestataires de services agissent en tant que sous-traitants pour la maintenance du site ou le traitement des demandes (ex. IT, call-center). Ils sont contractuellement tenus à la confidentialité.
3.3 Transmission à l’étranger
Un traitement peut avoir lieu hors de Suisse.
Tous les pays concernés sont reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent.
La protection des données est garantie par des Binding Corporate Rules.
4. NEWSLETTER
4.1 Description et étendue du traitement des données
Vos données servent exclusivement à l’envoi du newsletter et — si vous y avez consenti — à l’analyse de votre comportement de lecture. Votre nom nous permet de vous adresser des communications personnalisées.
Pour vérifier que l’inscription est réellement effectuée par le propriétaire de l’adresse e-mail, nous utilisons la procédure Double Opt-In (DOI).
Lors de la confirmation DOI, les données suivantes sont enregistrées :
● lieu, date et heure de l’inscription
● adresse e-mail
● éventuellement : civilité, prénom, nom
Nous analysons également le comportement de lecture et les clics afin d’optimiser nos newsletters.
4.2 Destinataires des données
Nous recourons à des prestataires pour l’envoi et l’analyse. Ils sont contractuellement tenus à la confidentialité.
5. UTILISATION DES COOKIES ET DU LOCAL STORAGE
5.1 Utilisation sur notre site
Divers cookies et techniques de stockage local peuvent être utilisés. Certains sont nécessaires au bon fonctionnement du site (intérêt légitime), d’autres nécessitent votre consentement.
Objectifs possibles :
● utilisation de fonctionnalités spécifiques ;
● analyse pseudonymisée d’utilisation ;
● amélioration de l’expérience utilisateur ;
● ajustement de notre offre.
Certains cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur (cookies de session) ; d’autres persistent.
Votre consentement est donné en accédant au site et peut être retiré à tout moment.
5.2 Cookies utilisés
● _lfa : Leadfeeder ; identification des IP ; durée : 2 ans
● _wpfuuid : WPForms ; liaison d’entrées utilisateur ; durée : 11 ans
● elementor : WordPress ; permet la modification en temps réel ; durée : illimitée
5.3 Analyse web et marketing
Nous utilisons Google Analytics, sous réserve de votre consentement.
Fonctionnement résumé :
– utilisation de cookies ;
– transmission possible aux États-Unis (sur base de votre consentement) ;
– IP anonymisée quand cela est activé ;
– rapports statistiques fournis à notre demande ;
– pas de croisement automatique avec d’autres données Google sauf si paramétré dans votre compte Google.
Lien opt-out : Google Analytics désactiver
Autres outils :
● Google reCAPTCHA (sécurité des formulaires)
● Leadinfo® (analyse B2B, données pseudonymisées)
5.4 Liens vers d’autres sites
Le site contient des liens vers Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn (pas des plugins actifs).
Une fois cliqué, les règles de protection des données des plateformes concernées s’appliquent.
6. MESURE D’AUDIENCE
6.1 Description et étendue du traitement des données
À l’aide d’outils d’analyse, nous évaluons le comportement des utilisateurs. Une description plus détaillée des outils utilisés se trouve dans le chapitre « Outils d’analyse » de la présente politique de confidentialité.
Le traitement repose sur notre intérêt légitime. La mesure d’audience et les informations qui en résultent permettent d’adapter notre offre en ligne.
6.2 Destinataires des données
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, agissant en tant que sous-traitants. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.
7. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
Vous avez le droit :
● d’obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 15 RGPD / art. 8 LPD ;
● de demander la rectification ou la suppression de vos données conformément à l’art. 17 RGPD / art. 5 & 12 LPD ;
● de demander la limitation du traitement selon l’art. 18 RGPD / art. 4 LPD ;
● d’être informé conformément à l’art. 19 RGPD / art. 8 LPD ;
● de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible (portabilité) conformément à l’art. 20 RGPD / art. 8 LPD.
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a) RGPD / art. 4 LPD, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, conformément à l’art. 7 RGPD.
Veuillez noter que le retrait n’a d’effet que pour l’avenir. Les traitements effectués avant le retrait demeurent licites. Notez également que, malgré votre retrait, certaines obligations légales de conservation peuvent nous imposer de conserver certaines données (voir section 6 de cette politique de confidentialité).
Droit d’opposition
Lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base de l’art. 6, par. 1, phrase 1, lettres e) ou f) RGPD, pour des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de ces données conformément à l’art. 21 RGPD.
Nous ne traiterons alors plus ces données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Pour exercer vos droits, il suffit d’adresser une demande écrite à l’adresse mentionnée plus haut ou par e-mail à : mailbox@plan-box.com.
